“Acelerar o Norte” apoia empresários de Famalicão na transição digital

A Casa do Empresário e Formação da ACIF, em Famalicão,  recebeu, esta terça-feira, 15 de outubro, o terceiro workshop de Capacitação do projeto Acelerar o Norte, que pretende auxiliar as pequenas e médias empresas a fazer a transição digital.

O tema deste workshop era “Faça mais pelos seus clientes” e a ideia essencial prendeu-se com a elevada importância que todos os empresários devem dar aos seus clientes, quais as melhores estratégias para os manter fidelizados e satisfeitos com aquele produto, serviço ou marca.

Nesse sentido, a sessão procurou capacitar os empresários da importância de manter próximo o seu cliente, através de programas de CRM para a gestão de relacionamento com o cliente; bem como  a importância, vantagens e desvantagens da newsletter, do email marketing e do SMS marketing, e ainda de que forma devem ser tratados, mantidos e armazenados os dados de cada cliente segundo as normas do RGPD.

Segundo a organização, o encontro de formação contou com uma forte adesão dos empresários famalicenses e aconteceu em modo híbrido, com empresários a assistirem presencialmente e online.

Este workshop foi o terceiro numa carteira de nove a serem promovidos pela Aceleradora de Famalicão.

Refira-se que o Acelerar o Norte, é um projeto dirigido por um consórcio composto por: CCP, AEP, AHRESP E ACEPI, financiado pelo fundo Europeu PRR, que pretende auxiliar as pequenas e médias empresas a fazer a transição digital, tanto através de ações de capacitação sobre os vários temas, como através da´atribuição de um voucher, que pode atingir o valor de 2.000 euros  para adquirirem serviços na área do digital.

A equipa da Aceleradora de Famalicão está disponível a ajudar os empresários, na Casa do Empresário e Formação da ACIF ou através do email: famalicao@aceleraronorte.pt.